近幾年來,隨著我國社會經濟的高質發展,越來越多的新興企業開始涌入市場,爭占市場份額,市場競爭越發激烈。企業要想在激烈的市場競爭中占據優勢地位,實現企業可持續性發展,建立完善的績效考核制度非常必要。
然而從當前企業績效考核工作所取得的效果分析,仍然存在很多問題,其中最主要的問題是績效考核指標體系的設計及應用,尤其是財務評價指標的選擇與應用問題最為突出。
基于此,本文針對企業績效考核中財務指標的選擇與應用進行分析,以期企業能夠通過完善績效考核工作,提升市場競爭實力。
01
財務指標在企業績效考核中的優勢
(一)財務指標能夠客觀反映企業財務狀況
與績效考核中的其他指標相比較而言,財務指標能夠更加客觀、精準地反映企業某一周期的財務狀況與經營情況,能夠直觀地反應企業經營業績情況,是企業績效考核工作中公認的量化指標之一,在績效考核實踐中體現了較好的效度和信度。
如各級國資委對國企負責人歷年的經營業績考核,均以關鍵財務指標為關鍵業績指標開展業績考核。其他性質企業雖然選用的考核方法及工具不盡相同,但財務指標在業績考核中的應用比重一般不低于55%。
由此可見,將其應用于企業績效考核中,能夠有效反映各部門、各崗位的業績情況、收支盈虧,進而為企業績效考核工作提供有力的數據支撐,提高績效考核的有效性和精準性。
(二)財務指標具有戰略導向作用
企業階段性發展目標的制定與深化落實需要依托于財務指標。通過財務評價指標的設置,考評評價及應用,能起到上接領導層,下接員工,貫穿企業戰略實施的全過程。財務考核指標目標設置是對企業戰略目標層層分解,層層壓實任務,具有良好的戰略導向性和考核結果可比性。
(三)財務指標具有客觀公正特點
企業財務指標嚴格按照國家行政部門頒布企業會計準則根據一定的經營周期進行編訂,并且在編訂完成后由第三方專業機構進行審計。標準統一、規范,考核數據獲取及應用簡單、明了,具有較好的合理性、客觀性和可靠性。相比之下非財務指標標準難以統一,主觀性較強。因此,在企業績效考核中應用財務指標,更加客觀公正,可操作性強,經濟性高。
02
財務指標在企業績效考核中存在的問題
(一)企業對財務部門的重視度有待提升
通過上文可知,財務指標在企業績效考核工作中具有較高的意義與價值。然而就當前企業績效考核工作分析,很多企業并未能充分認識到財務指標對績效考核工作的重要性,甚至出現了財務部門地位弱化的現象。
導致這一現象出現的原因,不僅包含了企業管理層對此財務指標在績效考核作用的認識偏差,同時也包含了財務部門及工作人員的個人問題。
現階段,多數企業的績效考核工作都是由人力資源部門組織開展的,在考核過程中與企業其他部門的溝通與合作甚少。而企業財務部門也僅關心財務工作具體事宜,獨立開展財務管理工作。這導致企業內部各部門之間形成了信息孤島。財務管理部門主動性不強導致企業績效考核工作重擔全部落在了企業人力資源部門上。而人力資源部門由于工作性質影響,導致績效考核側重點出現偏差,無法結合企業財務管理相關內容開展完備的績效考核工作,最終降低了企業績效考核客觀性。
除此之外,很多企業在社會上聘用了培訓師開展績效考核工作,但是大多數培訓師的專業都是人力資源管理或者企業管理,并不懂得財務相關知識。事實上,在整個企業績效考核中財務的占比是最大的,但是企業財務部門僅提供了財務數據,實際參與度并不高。這導致了“外行主導,內行不參與”的問題,進而致使企業績效考核工作混亂不堪,難以真正發揮績效考核及財務指標的價值與效用。
(二)財務指標有利有弊
財務指標是一把雙刃劍,能夠為企業可持續發展提供助力,但是如果應用不當將會影響企業的決策與發展規劃合理性和科學性,甚至給企業帶來巨大的經濟損失。
以華數集團舉例,該集團在利潤導向初期和網絡中期,主要以企業獲取的利潤為績效考核中心,并且采取了大量措施來壓縮成本,取得較為可觀的經濟效益;發展到了戰略導向時期后,華數集團成立了數字化電視公司,并且付出了大量人力、物力、財力搶占市場份額,并成功收購中廣。這些舉措雖然給當前集團帶來了一定的經濟損害和負面影響,但是是有利于集團可持續發展的。而該集團的下屬子公司中,兩個財務指標帶動了經濟利潤快速增長,但是新興公司的業務卻處于滯后狀態。
上市公司為了完善業績指標,對內部完成利潤指標甚至超額的部門進行了獎勵。但是由于上市公司的整體創新性不足、改革意識不強,進而影響華數集團的整體發展進程。由此可見,財務指標對于企業發展的導向性是極強的,但是在應用中也存在一定負面影響。對此,企業在績效考核中應用財務指標應該科學合理、小心謹慎。
03
在企業績效考核中
選擇與應用財務指標的注意事項
首先,企業績效考核工作中應該注重財務指標的定性與定量結合。定量考核剛性較強,以量化數據為支撐,排除了人為因素干擾,能夠有效體現企業績效考核工作的公平性和客觀性。但是企業不同部門在企業經濟發展進程中所發揮的作用不同,并且各具特點。例如,科技含量、管理水平高低等。因此,在績效考核中選擇與應用財務指標應該注重定量與定性相結合,以便精準實現考核目標;
其次,企業績效考核工作還應該內部控制與完善。企業內部控制主要包含了員工的誠信管理、企業組織結構優化、職能劃分等。如果企業內部控制環境存在短板,那么將會影響財務指標在績效考核中的應用效果;
再次,企業應用財務指標于績效考核工作中,還需要注重各級部門的溝通與反饋。企業績效考核結果關乎著企業內部每一個員工,績效考核應該是人性化、合理化的,而非機械化的。因此,在實際財務指標應用中,財務部門及人力資源管理部門應該注重與其他部門之間的溝通,并建立被考核對象申訴機制,進而強化企業考核成效;
最后,企業還應該依據財務指標對績效考核方法進行合理完善,提高考核方法的合理性、科學性、實用性。
04
企業績效考核中財務指標的優化策略
(一)加強績效考核人員培訓
績效考核工作的順利開展與有效進行需要依托專業高效的績效考核隊伍??己巳藛T對績效考核工作目標、意義的理解,及對各種考核工具的掌握程度將會直接影響著企業績效考核工作的質量與效果。同時,在績效考核工作開展進程中,相關人員如財務指標考核數據提供人員的專業能力和綜合素養也將直接影響考核數據質量及考評的效果。
基于此,企業應該注重加強績效考核人員的培訓,積極采取有效措施培養和提高他們的專業能力和核心素養。
首先,企業管理層應該對現有人員的工作質量、工作效率、工作態度等進行綜合評估,找出其中存在的問題,并積極組織開展專業技能培訓活動。培訓內容包含績效考核方法、工具的科學應用與操作流程,同時還應該深化研究各項財務指標在績效考核中的具體運用;
其次,績效考核指標設計尤其是關鍵財務平均指標應由考核者及被考核者共同制定,關鍵業績指標的目標值應雙方達成一致并制定有效的實施方案。這樣就能夠在最大限度上保障績效考核工作的合理性及考核結果的有效性;
最后,企業還應該注重人力資源制度的完善,如薪酬福利制度、員工培訓開發方案與績效考核辦法的銜接,充分實現績效考核的導向功能、分配功能及開發功能。保證考核結果的應用落地及對員工績效改善的作用,進而促進企業整體業績的提升。
(二)合理優化財務指標的價值判斷功能
當前企業在績效考核工作中所選用的指標根據不同的屬性分為財務指標與非財務指標,定性指標與定量指標,內部指標和外部指標,先行性指標與滯后性指標等??己酥笜松婕捌髽I經營層面、內部工作質量層面。企業的業績考核最近體現在經營業績上來,也即是財務結果。因此,企業應該注重合理優化財務指標的價值判斷功能。
首先,企業管理層應該加強對財務部門及會計工作的監管力度,通過建立完備的監管機制和追責制度,不斷規范財務人員的工作行為和工作態度,進而避免工作失誤問題影響會計信息的真實性、準確性。與此同時,企業還應該加大內部控制與審計力度,定期開展企業財務核算、成本控制等進行內部審查,以提高財務指標的合理性和精準性。只有這樣才能夠促使財務指標在企業績效管理中發揮最大效用;
其次,企業還應該切實提高績效管理人員的價值判斷與財務數據分析能力,促使其在財務指標設定過程中能夠抓住關鍵信息,并合理運用各種財務分析工具評估企業經濟行為所帶來的經濟效益,進而提高財務指標的合理性,提高企業績效考核工作質量與效果。
(三)提升財務指標的預測功能
上文中提出財務指標是一把雙刃劍,既能夠保障企業績效考核工作的合理性和客觀性,但是如果制定不合理、運用不得當,將會影響企業的科學決策與發展規劃,甚至給企業帶來巨大經濟損失。
因此,為了避免財務指標所帶來的不利影響,企業財務部門及工作人員在績效考核中應用財務指標,應該注重合理預測,避免企業陷入為追求一時利益而阻礙企業可持續發展的漩渦之中。
首先,企業管理層應該充分明晰財務指標不僅能夠如實反映當前企業的經營情況、財務狀況,同時還能夠為企業未來發展提供數據預測。因此,在設定及優化企業財務指標過程中,應該注重與企業的長期發展戰略相匹配,讓長期目標分解成多個階段性目標;
其次,在設定財務評價指標進程中,還應該對長期指標進行層層分解,讓財務評價指標更合理化、更能精準考核。引導企業在完成財務指標的基礎上不斷朝著更高的目標前進。綜上,企業在制定和優化財務指標進程中應該符合企業的實際情況、階段性戰略發展目標。
(四)結合企業發展情況選擇適宜財務指標
企業不同的發展階段的實際工作需求不同,對績效考核中財務指標的選取標準的要求也各不相同,不是一成不變的,而要根據企業的發展階段,企業內部管理成熟度及戰略規劃不同而調整。
具體而言,要想提高企業績效考核效用,實現預期考核成效,關鍵就在于結合企業實際發展需求選擇合適的財務指標,如近幾年國企績效考核實踐中頻頻選用的EVA財務指標,又稱為經濟增加值,經濟增加值是公司業績度量指標,與其它度量指標不同之處在于:EVA考慮了帶來企業利潤的所有資金成本。
在國企的績效考核中應用EVA財務指標,集中體現了我國企業的經營發展理念的轉變,從以利潤最大化為目標轉變為以企業價值最大化為目標,是提升企業績效考核效果的關鍵。因此,如何有效利用EVA指標成為現代企業績效考核實踐重點關注問題。
在應用EVA財務指標進程中,企業應該注重對企業業務績效的整體考核,并著力于評估企業的實際生產能力,通過績效考核對企業的綜合價值進行評估,進而實現績效考核最終目的。
(五)財務指標和非財務指標結合使用
財務指標在企業績效考核應用的優勢顯而易見,但只有財務指標,而忽略非財務指標,也是不合理的。因為企業經營是一個復雜、多元的過程,只有定量的財務指標,企業績效考核則過于單一,片面。所以在企業績效考核中要注意財務指標與非財務指標結合使用,如客戶滿意度指標、員工學習成長指標及內部管理方面指標也非常重要,它們從定性方面衡量企業持續發展的能力,是對企業經營管理過程的考核。
05
本文結語
綜上所述,在企業績效考核中合理應用財務指標至關重要。財務質保具有良好的戰略導向性、企業價值預測性及客觀公正性,是實現企業績效考核效果的有力保障。
對此,企業管理者應該提高自身對于財務指標的認識與重視度,充分明晰財務指標的選擇與應用的重要性。與此同時,企業還應該針對當前財務考核指標中存在的問題進行優化,促使其更加符合企業的階段性戰略發展目標,進一步實現企業可持續發展。
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